مشارکت: نقش نوآوری دیجیتال در اتاق های هیئت مدیره مراقبت های بهداشتی


در چشم انداز در حال تحول مراقبت های بهداشتی، اعضای هیئت مدیره باید نقش محوری خود را در هدایت استراتژی های نوآوری دیجیتال، پیش بینی خطرات و تصمیم گیری آگاهانه برای حفظ سازمان خود در خط مقدم صنعت درک کنند.

از آنجایی که بخش مراقبت های بهداشتی تحت تأثیر نوآوری دیجیتال به تکامل خود ادامه می دهد، اتاق هیئت مدیره به عرصه مهمی برای هدایت سازمان ها به سمت آینده ای سرشار از فرصت ها و چالش ها تبدیل شده است.

برای اعضای هیئت مدیره، ضرورت درک و پیش‌بینی مفاهیم فناوری‌های دیجیتال هرگز به این اندازه برجسته نبوده است. از افزایش مراقبت از بیمار گرفته تا بهینه سازی عملیات و پیمایش در چشم اندازهای رقابتی، تصمیمات استراتژیک اتخاذ شده در سطح هیئت مدیره بدون شک مسیر سازمان های مراقبت های بهداشتی را شکل خواهد داد.

موارد زیر به نقش نوآوری دیجیتال در اتاق هیئت مدیره و حوزه های تمرکز ضروری برای اعضای هیئت مدیره متعهد به رهبری سازمان های خود با موفقیت در عصر دیجیتال می پردازد:

درک منظر دیجیتال

اولین قدم برای اعضای هیئت مدیره، دستیابی به درک کاملی از چشم انداز دیجیتال در بخش مراقبت های بهداشتی است. این شامل طیف گسترده ای از فناوری ها، از جمله پرونده الکترونیک سلامت (EHRs)، پلت فرم های سلامت از راه دور، تشخیص های مبتنی بر هوش مصنوعی، دستگاه های پوشیدنی و غیره است. آشنایی با این فناوری‌ها، کاربردهای آن‌ها و تأثیر بالقوه آن‌ها بر صنعت مراقبت‌های بهداشتی برای اعضای هیئت‌مدیره برای هدایت مؤثر بحث‌ها و تصمیم‌های استراتژیک بسیار مهم است.

پیش بینی روندهای آینده

فراتر از فناوری‌های فعلی، اعضای هیئت مدیره باید روندها و نوآوری‌های در حال ظهور را نیز نظارت کنند. این می‌تواند شامل آگاهی از پیشرفت‌ها در زمینه‌هایی مانند ژنومیک، بلاک چین در مراقبت‌های بهداشتی یا ادغام هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در مراقبت از بیمار و کارایی عملیاتی باشد. با پیش‌بینی روندهای آتی، اعضای هیئت مدیره می‌توانند اطمینان حاصل کنند که سازمان‌هایشان برای آنچه در آینده خواهد آمد، آماده هستند و در موقعیتی قرار می‌گیرند که مسئولیت را رهبری کنند.

تصمیم گیری استراتژیک

نوآوری دیجیتال باید یک موضوع اصلی در بحث های برنامه ریزی استراتژیک در اتاق هیئت مدیره باشد. این شامل ارزیابی اینکه چگونه فن‌آوری‌های دیجیتال می‌توانند مراقبت از بیمار را افزایش دهند، کارایی عملیاتی را بهبود بخشند و جریان‌های درآمد جدیدی ایجاد کنند، می‌شود. اعضای هیئت مدیره باید سرمایه‌گذاری‌های استراتژیک در فناوری، مشارکت‌های بالقوه با شرکت‌های فناوری و توسعه راه‌حل‌های دیجیتال داخلی را که با اهداف بلندمدت سازمان همسو هستند، در نظر بگیرند.

مدیریت ریسک

با نوآوری دیجیتال، چشم انداز جدیدی از خطرات به وجود می آید، به ویژه در زمینه هایی مانند امنیت سایبری و حریم خصوصی داده ها. اعضای هیئت مدیره باید این خطرات را درک کنند، اطمینان حاصل کنند که چارچوب های قوی برای محافظت از داده های بیمار و رعایت الزامات قانونی وجود دارد. این ممکن است شامل نظارت بر اجرای اقدامات امنیتی پیشرفته، انجام ارزیابی‌های منظم ریسک و در جریان بودن تغییرات در مقررات مراقبت‌های بهداشتی باشد.

ملاحظات هزینه

سرمایه گذاری در نوآوری دیجیتال می تواند پرهزینه باشد و اعضای هیئت مدیره باید با دقت در این آب های مالی حرکت کنند. این شامل انجام تجزیه و تحلیل کامل هزینه و فایده ابتکارات دیجیتال، با در نظر گرفتن تأثیر اقتصادی کوتاه مدت و ایجاد ارزش بلند مدت است. اعضای هیئت مدیره همچنین باید مدل‌های مالی نوآورانه مانند مشارکت یا کمک مالی را برای حمایت از پروژه‌های دیجیتال بدون به خطر انداختن ثبات مالی بررسی کنند.

پرورش تخصص دیجیتال

برای رهبری موثر در عصر دیجیتال، اتاق های هیئت مدیره ممکن است نیاز به تکامل داشته باشند. پرورش فرهنگ اتاق هیئت مدیره که برای سواد دیجیتال و نوآوری ارزش قائل است، می تواند به طور قابل توجهی بحث های استراتژیک و فرآیندهای تصمیم گیری را افزایش دهد.

نتیجه گیری: رهبری با بینش دیجیتالی

برای سازمان های مراقبت های بهداشتی، اتاق هیئت مدیره مرکز استراتژیک است که در آن مسیر آینده تعیین می شود. در عصری که با نوآوری دیجیتال سریع تعریف شده است، نقش اعضای هیئت مدیره در هدایت سازمان های خود از طریق این چشم انداز پیچیده هرگز به این اندازه حیاتی نبوده است. اعضای هیئت مدیره با درک چشم‌انداز دیجیتال، پیش‌بینی روندهای آینده، اتخاذ تصمیم‌های استراتژیک آگاهانه، مدیریت ریسک‌ها و پرورش تخصص دیجیتال، می‌توانند اطمینان حاصل کنند که سازمان‌های خود نه تنها عصر دیجیتال را با موفقیت طی می‌کنند، بلکه به عنوان رهبران در پارادایم جدید مراقبت‌های بهداشتی ظاهر می‌شوند.

همانطور که ما به آینده نگاه می کنیم، سوال اعضای هیئت مدیره بهداشت و درمان این نیست که آیا نوآوری دیجیتال باید در اولویت باشد یا خیر، بلکه این است که چقدر سریع و موثر می توانند این ملاحظات را در چشم انداز استراتژیک خود ادغام کنند. آینده مراقبت های بهداشتی دیجیتال است و زمان آن فرا رسیده است که اعضای هیئت مدیره با بصیرت و آینده نگری رهبری کنند.


درباره نویسندگان

دکتر لیز کوو، مدیر ارشد تجاری Everly Health و یک کارآفرین سریال مراقبت های بهداشتی، پزشک و مدرس دانشکده پزشکی هاروارد است. او مدرک MD را از دانشکده پزشکی هاروارد، MBA از دانشکده بازرگانی هاروارد و مدرک MPH را از دانشکده بهداشت عمومی هاروارد TH Chan دریافت کرد.

دکتر آسترید Batcheloris پزشک متخصص زنان و زایمان و مدیر مرکز پزشکی و سلامت کامل زن در کینگستون، جامائیکا است. او MBBS و آموزش رزیدنتی خود را در دانشگاه هند غربی، جامائیکا دریافت کرد، و در حال حاضر کاندید MPH در مدیریت مراقبت های بهداشتی در دانشکده بهداشت عمومی هاروارد TH Chan است. دکتر Batchelor به عدالت سلامت، نوآوری و فناوری سلامت زنان علاقه دارد.



منبع